QUI SOMMES-NOUS ?
AUTODOC est le leader européen de la vente en ligne de pièces détachées pour automobiles. L'objectif d'AUTODOC est de continuer à développer sa position d'entreprise connaissant la plus forte croissance dans ce secteur, avec un chiffre d'affaires de 842 millions d'euros (contre 612 millions d'euros en 2019), soit une augmentation de 37,6 % pour l'exercice 2020. AUTODOC a réussi son expansion et est maintenant présent dans 26 autres pays européens, en plus de l'Allemagne. La priorité qu'accorde AUTODOC à ses clients se reflète dans ses activités sur les réseaux sociaux, son assistance technique dans les langues des pays où elle opère et sa gamme de produits basée sur la demande. La gamme de produits comporte actuellement environ 4 millions de références provenant de 1400 fabricants pour 166 marques de voitures, 23 marques de camions, 154 marques de motos. Le détaillant en ligne propose une large gamme de produits allant des systèmes de freinage aux pièces de carrosserie, en passant par les amortisseurs et les ressorts, les systèmes d'échappement, les éléments intérieurs, les systèmes de direction et les embrayages, les systèmes de climatisation et de chauffage, les kits de réparation et l'huile moteur. Le siège social d'AUTODOC AG, situé à Berlin.
Comment récupérer des points bonus ?
Recherchez les produits estampillés "BONUS". Ils vous donneront forcément droit à un bonus. NB : le montant du bonus peut varier pendant le processus de commande en fonction du pays de livraison, si le prix des articles a été modifié par le distributeur, si vous modifiez le contenu de votre panier ou si vous utilisez des points bonus pour régler votre commande.
Quand vais-je recevoir mes points bonus ?
Les points bonus sont crédités 7 jours après que la commande a quitté nos entrepôts. Vous pouvez consulter le montant des bonus sur votre compte client AUTODOC.
Comment utiliser mes points bonus ?
1 point bonus sur le compte correspond à 1 €. Cumulez les points bonus et payez ainsi jusqu'à 12 % de votre prochaine commande. Vous pouvez vous en servir à tout moment et sur n'importe quelle commande ! Vous pouvez même vous en servir sur des articles déjà en promotion. Pour cela, cliquez sur « Utiliser un bonus » sur la page de paiement lors de la commande. Le montant de celle-ci sera automatiquement recalculé en fonction du bonus dont vous disposez (jusqu'à 12 % du montant total de la commande). Les conditions générales du programme de bonus s'appliquent depuis le 23/07/2019.
Quelle est la durée de validité des points bonus ?
Les points bonus sont valables 30 jours à compter de leur attribution. Si vous souhaitez conserver votre bonus, il vous suffit de refaire une commande durant ce délai pour réinitialiser la durée de validité à 30 jours. Si vous retournez des articles vous ayant donné droit à des points bonus, ceux-ci seront déduits de votre compte client.
